• 2023年,只有31%的旅行者在目的地带现金,比2020年的79%下降了60%。
  • 旅行者的消费也在增加,平均每次旅行花费$2,525,比2020年的$1,708明显增加。

(SeaPRwire) –   新加坡, 2023年11月30日亚太地区旅行者更倾向于使用信用卡、借记卡和预付卡作为旅行时的支付方式,根据Visa最新发布的全球旅行意向调查结果显示,这再次证明消费者日益依赖数字支付方式。

带现金出行的旅行者数量也下降了60%,2023年只有31%的受访者表示会带现金出行,相比2020年的79%。受访者表示,广泛的商家接受、旅行安全以及良好的外汇兑换率是选择海外卡支付的原因。

“我们看到疫情后旅行者的行为和支付偏好发生了重大变化,许多人选择安全、数字化和无接触的支付方式,”Visa亚太区市场部主管Danielle Jin说。“我们的全球旅行意向调查再次证实数字支付在提升整体旅行体验中的重要性,旅游生态系统需要帮助当地企业提供安全无接触的支付解决方案,满足今日旅行者的偏好。”

了解不断变化的旅行趋势和消费者偏好

根据今年对亚太地区超过1.5万名旅行者的调查结果显示:

  1. 最受欢迎的目的地:日本成为受访者此年最多访问的目的地国家,有25%的受访者曾访问过该国,其次是澳大利亚(18%)和新加坡(12%)。澳大利亚(16%)、日本(16%)和中国内地(9%)是受访者最常进行“休假+工作”式的“商务休闲”旅行的国家。
  2. 旅行支出增加:2023年,旅行者平均每次旅行花费$2,525,比2020年的$1,708明显增加。
  3. 旅行动机:主要动机是放松(39%),其次是探索新事物(14%)和访问亲友(13%)。其他动机包括购物(8%)和探险(8%)。
  4. 可持续发展成为重中之重:63%的受访者表示对可持续旅行感兴趣,如选择可持续住宿,使用低碳交通工具,避免使用一次性塑料等。
  5. 未来行程灵感来源:计划未来行程时,广告(49%)和口口相传(48%)是主要参考来源。促销活动(41%)、社交媒体(39%)和旅游内容(37%)也影响选择目的地和活动。

利用数据开启旅游新机遇

对旅游业来说,跟上不断变化的消费者趋势将是成功的关键一环。Visa与许多旅游生态系统成员,如旅行社、航空公司、商家、金融机构和政府部门保持密切合作,这说明数据驱动的组织能够通过个性化高效体验更好地吸引和服务全球旅行者。

“Visa的数据能力和见解能提供亚太地区旅游趋势的全景视角,帮助组织从旅行决定开始就吸引和支持旅行者,”Jin补充说。“为更好服务合作伙伴,我们最近在亚太地区设立了旅游业卓越中心,专门帮助客户利用数据和最大限度开拓旅游及跨境支付领域机遇。”

Visa的支付数据和内部数据科学能力可以帮助组织提前规划,利用旅游高峰期时机最大限度开拓机遇。当结合航空公司的座位容量等合作伙伴数据后,Visa的数据洞察能力可以为旅游生态系统成员如商家、零售商、银行、金融科技公司及政府部门等提供旅游旺季预测,帮助他们在高峰期满足客户需求偏好。这些机构无论规模大小都可以利用Visa的数据洞察提前为Visa卡持有者提供旅游优惠和回馈。

Visa全球旅行意向调查2023年由4SIGHT研究与分析公司于2023年4月至6月期间在澳大利亚香港印度印度尼西亚日本、中国内地、马来西亚新西兰菲律宾新加坡韩国台湾泰国越南等地区调查了1.5万多名受访者。这项每两年一次的GTI调查深入揭示旅游和支付行为,把握旅游领域不断变化的趋势。

关于Visa

Visa(NYSE: V)是全球领先的数字支付公司,为超过200个国家和地区的消费者、商家、金融机构和政府实体之间的交易提供服务。我们的使命是通过最具创新性、便利性、可靠性和安全性的支付网络,连接全球并让每个人和每个地方都能够繁荣发展。我们坚信,包容每个人和每个地方的经济,促进每个人和每个地方的发展,并将访问视为资金流动未来的基础。了解更多信息请访问Visa官网。

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