智慧雪兰莪交付单位是一项马来西亚公共倡议,旨在为雪兰莪公民、企业和政府机构配备实现完全智能服务所需的数字技术。
美国德克萨斯州圣安东尼奥,2023年8月29日 – 根据其最近对东南亚智慧城市治理机构行业的分析,Frost & Sullivan 认可Smart Selangor Delivery Unit(智慧雪兰莪交付单位)2022年公司奖,以表彰其开创性计划,这些计划鼓励马来西亚雪兰莪州采用数字技术。智慧雪兰莪交付单位负责确保关键公共服务能够高效响应当地社区日益增长的更有效服务需求。雪兰莪州政府成立该公司是为了管理和协调关键公共服务的交付,并通过利用数字技术来提高公民的生活标准。
为了实现马来西亚雪兰莪州的智慧州目标,智慧雪兰莪交付单位继续专注于优化数字技术,为公民和企业提供无缝服务。
该单位旨在通过智慧政府、智慧经济、智慧社区和智慧基础设施计划,在2025年前将该州转变为智慧地区。通过这四个目标,雪兰莪州加速将企业和公民与最佳数字工具连接的过程,以支持下一代商业环境。智慧雪兰莪交付单位将这些举措视为雪兰莪州所需的建设模块,以激励商业发展,因为数字技术将同时造福政府和商业化。
“为了实现马来西亚雪兰莪州的智慧州目标,智慧雪兰莪交付单位继续专注于优化数字技术,为公民和企业提供无缝服务。此外,智慧雪兰莪交付单位继续倡导并改造向雪兰莪公民提供公共服务的方式,采用数字基础设施平台并实施数字化,以提高服务效率并提高生活质量标准,同时培养公民的安全感,”Frost & Sullivan的研究总监Kiran Kumar说。 “雪兰莪的公民和企业希望在访问政府服务时获得与私营企业相同的高标准服务和用户体验,就像在全球发达国家所见到的那样。”
此外,智慧雪兰莪交付单位还启动了针对特定问题的目标举措。例如,它成功推出了公民电子支付平台(CEPat),以增强数字支付。CEPat通过提供无现金支付替代方案为公民提供服务。它还使他们能够及时向政府机构支付税款和租金等费用。
该公司已经取得了显着成果。公民的生活质量正在提高,整个雪兰莪州正在形成一个亲商和亲创新气候,雪兰莪州正在迅速加入数字世界。因此,智慧雪兰莪交付单位正在实现雪兰莪州在2025年前成为东盟宜居智慧州的愿景。
“智慧雪兰莪交付单位在最近几个月见证了CEPat交易量的创纪录,因为许多公民正在转向在线交易,如支付停车费和水电费,以及为预付卡充值,”Kumar指出。 “Frost & Sullivan的研究表明,智慧雪兰莪交付单位基于技术创新的动态利用能力证明了实现智慧州愿景的战略方法,这是全球各地都力求达到的理想状态。”
每年,Frost & Sullivan都会向在其领域内在增长战略和实施方面展示卓越表现的组织颁发年度公司奖。该奖项表彰在产品和技术方面展示高度创新以及在客户价值和市场渗透方面所取得的领导力。
Frost & Sullivan最佳实践奖表彰在各个区域和全球市场的公司,以表彰他们在领导力、技术创新、客户服务和战略产品开发等方面取得卓越成就和超越性能。行业分析师通过深入访谈、分析和广泛的二手研究来比较市场参与者和衡量绩效,以确定行业最佳实践。
关于Frost & Sullivan
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联系人:
陈念慈
tammy.chan@frost.com
关于智慧雪兰莪交付单位
智慧雪兰莪交付单位是一家雪兰莪州属公司,被委托交付雪兰莪智慧州计划,目标是在2025年前使雪兰莪成为东盟宜居智慧州。
