(SeaPRwire) –   一位来自悉尼的母亲,她的15岁女儿玛蒂尔达·“蒂莉”·罗斯瓦恩在遭受严重的社交媒体网络欺凌后结束了自己的生命,她在联合国大会的场边活动中呼吁进行全球改革——禁止16岁以下的儿童使用社交媒体,并追究科技公司的经济责任。

艾玛·梅森在一次令人心碎的演讲中详细描述了她女儿生命的最后时刻,2022年2月16日,她第十二次也是最后一次尝试结束自己的生命。

“我勇敢的小女儿,为了让自己看起来漂亮,最后一次化了妆,”梅森说。“她详细地计划了这一刻……精疲力竭、心力交瘁,她再也无法战斗了。她爬上后院的树屋,把绞索套在脖子上,然后纵身一跃,进入了最终等待我们所有人的未知世界。”

蒂莉的父亲和13岁的妹妹发现了她,妹妹独自跑到后院,发现她的大姐姐已经没有了生命迹象。

虽然蒂莉面临的欺凌行为从小学就开始了,但梅森说,随着社交媒体的传播,情况变得更加糟糕。

2020年11月,一张蒂莉的伪造裸照——由一位男同学制作——在Snapchat上传播,短短几个小时内就传到了3000多名儿童手中。

“这种伤害的现实是即时的,”梅森说。“蒂莉歇斯底里,精神崩溃。我打电话给学校,但因为这个男孩和他的母亲否认他那天甚至带了手机,他们说他们什么也做不了。那天晚上,蒂莉试图割腕自杀,流了很多血……她再也没有真正恢复过来。”

据称,当局告诉这个家庭,很难“阻止这种情况发生”,并解释说他们被迫等待数月才能从Snapchat获得信息。

随着蒂莉迷失自我,梅森说,欺凌行为仍在继续,蒂莉收到了许多敦促她自杀的信息。

这位悲痛的母亲说,Snapchat、TikTok在女儿的死亡中扮演了直接的角色,并指出这些应用程序未能保护年轻用户,并导致心理健康、注意力、社交技能下降,对身体形象、睡眠和社交隔离产生负面影响。

她说:“就像汽车制造商有责任保护驾驶他们车辆的人一样,社交媒体巨头也必须承担起保护我们孩子的责任,因为在全球范围内,孩子们正在遭受痛苦。”“他们因社交媒体的参与而直接死亡,作为父母,我们需要帮助。”

Snap Inc.亚太地区公共政策主管亨利·特恩布尔在2024年的一次议会调查中表示,该公司致力于确保用户在Snapchat上感到安全。

“这项工作永远不会结束,”特恩布尔说。“不幸的是,欺凌是在现实世界和网络世界中都会发生的事情。我们确实努力解决这个问题,我认识到它对受影响的人来说是多么具有破坏性和毁灭性。从我们的角度来看,这是关于关注我们正在采取的措施来应对这些风险。”

在2024年的调查中,时任谷歌澳大利亚和新西兰政府事务和公共政策主管的露辛达·朗克罗夫特表示,用户安全仍然是该公司的首要任务。

“我们当然愿意探索任何途径来确保澳大利亚用户的安全,”朗克罗夫特说。“我们从不认为我们已经尽了足够的责任。我们一直在努力,因为儿童——作为我们用户中最脆弱的群体——以及我们所有用户的安全是我们最关心和我们的责任。我们投入时间、资源和专业知识,以确保我们的系统、服务和产品在心理健康和自杀领域是安全的。”

尽管澳大利亚最近通过了一项具有里程碑意义的最低年龄法,迫使社交媒体平台采取合理措施,防止16岁以下的澳大利亚人拥有账户,否则将面临数百万美元的罚款,但梅森呼吁世界各国采取全球禁令,追究科技公司的经济责任。

“对于失去孩子的父母来说,我们的生活是以失去孩子后的日子、周和月来衡量的,”她说。“以生日、纪念日、圣诞节和其他事件来提醒我们,生活在继续,除了我们……自从蒂莉去世后,我很遗憾地有幸遇到了许多像我一样的人……还要有多少个蒂莉死去?”

欧盟委员会主席乌尔苏拉·冯德莱恩在梅森的演讲后发表讲话,指责应用程序通过操纵算法来吸引和使儿童上瘾,这些算法旨在为公司带来利润。

“这项业务不是为了慈善,但父母每天都要承担这种风险和危害,”冯德莱恩说。“网络欺凌、鼓励自残、网络掠食者、令人上瘾的算法。我们有责任为下一代挺身而出。”

她说,在欧洲,法国、西班牙、希腊、丹麦和意大利正在测试一种年龄验证原型。

“很明显,这是普通的常识,”冯德莱恩说。“我们都同意,年轻人在吸烟、饮酒或接触成人内容之前应该达到一定的年龄。社交媒体也是如此……我们没有理由害怕未来。技术革命已经给我们的生活带来了巨大的好处,并将带来更多。但我们可以明确我们与科技的关系,让它为我们服务,而不是反过来。”

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