尽管全球电子商务行业有望在2023年产生6.3万亿美元的收入(1),但中小企业正在努力与大公司竞争。StoreConnect将通过解放他们免受复杂SaaS解决方案和压倒性的插件选择的困扰,为全球超过100万家中小企业赋能,其总可寻址市场(TAM)超过100亿美元。这种新发现的自由将使中小企业能够与其客户建立前所未有的联系。

悉尼,2023年8月21日 — 电子商务行业长期以来一直分为两大阵营:需要外部帮助和大量财政投资的复杂设置,或者看似简单的“即插即用”选项,比如一个众所周知的平台,它们用最初的便利吸引企业,但最终变成不可靠的“即插即祈祷”解决方案。StoreConnect背后的远见卓识CEO Mikel Lindsaar是电子商务行业的开拓者,他成功获得了Bellini Capital领投的900万美元种子轮融资。这笔投资有望推动StoreConnect实现其使命,解决电子商务格局中的现有挑战,Lindsaar指出其中几个目前阻碍中小企业(SMB)的增长和繁荣:

  • SMB难以持续增长和长期发展,令人震惊的是,34%的网上商店在一年内就消失了,平均寿命更是缩短到仅143天。(2)

  • 应用市场上可用的大量应用程序[插件]迫使SMB进行艰苦的评估过程以找到合适的应用(Tidio.com)。时间消耗的选择成为一个额外的负担,更不用说减慢页面加载速度了。
  • 更糟糕的是,仅添加6个面向客户的应用程序就可以显着增加加载时间。(3) 根据SEO专家尼尔·帕特尔的说法,这种剧烈的减速破坏了用户体验和销售转化率。加载时间超过6秒的页面会失去一半的访问者,这严重削弱了流量和收入的产生。(4)快速的页面速度对客户参与和业务成功至关重要。
  • 为了在功能和性能之间取得“平衡”,建议SMB将应用程序限制在一个可管理的数量(即25个!!),以建立一个全面的在线商店(kubixmedia.co.uk)。而从成千上万的众多插件中找到合适的应用程序,是一个商家承受不起的时间损失。

“这些令人震惊的统计数据突出了SMB在当前生态系统内面临的艰巨任务,”Lindsaar解释道,他此前已成功建立和出售了四家SaaS公司。 “我想开发一个解决方案,使增长成为可能,并使’大卫’能够与’歌利亚’竞争,”Mikel补充道。

一个新的类别:客户商务TM

这轮融资的重要性不仅在于StoreConnect致力于通过其快速全面的一体化解决方案简化电子商务的碎片化复杂性。它还在于StoreConnect消除重大障碍的能力,使SMB能够与数百万更多客户建立联系,从而在电子商务领域实现公平竞争。

客户商务是一种革命性的、以用户为驱动的方法,它赋能中小企业(SMB)与全新范围的客户建立联系,这些客户以前无法接触。

这彻底改变了他们的互动方式,加速了交易,开辟了新的增长、盈利能力和可扩展性的途径,所有这些都以一个可承受的价格。通过这种方式,SMB在所有在线收入渠道中都看到了前所未有的扩张和成功机会。

该公司建立在世界领先的CRM平台之上,其创新方法仅在24个月内就获得了60多个Salesforce解决方案集成合作伙伴的支持,并且到2028年的预计收入达到令人难以置信的5亿美元。

领投方阿尼·贝利尼为StoreConnect带来了丰富的专业知识。作为ConnectWise的联合创始人兼前任CEO,贝利尼因推出该行业使用最广泛的IT托管服务平台而闻名。目前,贝利尼担任总部位于坦帕地区的投资公司Bellini Capital的管理合伙人,他宣称现有的电子商务解决方案属于2005年的过去。贝利尼不为过去的局限所阻碍,他坚定地相信StoreConnect改造电子商务格局的能力,专门针对SMB。 “StoreConnect旨在革新中小企业参与在线商务的方式,为一个更光明繁荣的未来铺平道路。”

筹集的资金将用于扩大StoreConnect的全球覆盖面,方法是招聘一个充满活力的销售团队,提高技术以增强客户体验,并扩大其合作伙伴网络,其中包括Salesforce解决方案集成合作伙伴。

StoreConnect正准备巩固其作为中小企业电子商务生态系统主导者的地位。

关于StoreConnect:
Mikel Lindsaar是StoreConnect的首席执行官兼创始人,StoreConnect是Salesforce Partner Innovation Award的获得者。 Mikel是一位连续创业者,在过去的十年中成功建立并出售了四家SaaS公司。 StoreConnect只有一个目标:利用Salesforce帮助中小企业成为可扩展的客户公司。 客户每天通过摆脱Mikel所说的“插件炼狱和SaaS地狱”的束缚来实现这一目标。 StoreConnect的客户不需要多个通过插件连接的SaaS系统来管理他们的在线、店内POS和客户商务系统。 今天许多电子商务解决方案的设计都是为了快速启动和运行,但随着公司规模、产品种类或区域的增长,它们不可避免地会遇到可扩展性和可扩展性的瓶颈。 这就是为什么StoreConnect是建立在世界上排名第一的CRM之上的,因此它的客户无论增长多快都不需要重新架构平台。 全球增长现在对任何中小企业来说都不再有障碍。 建立在Salesforce之上使得StoreConnect的客户可以实时更新他们的网站、渠道和内容,提供无与伦比的竞争优势。 StoreConnect是时间。好好利用。 访问https://getStoreConnect.com/

来源:

  1. Dunham, Emma, et al. “2023年电子商务统计数据助您领先一步。” Dash, 2023年3月27日, dash.app/blog/ecommerce-statistics#:~:text=In%202023%2C%20the%20ecommerce%20industry,
    to%20China%20and%20the%20USA.&text=The%20ecommerce%20market%20is%20set,the%20end%20of%20this%20year。
  2. Hannay, Chris, et al. “环球邮报数据研究显示Shopify存在客户保留问题。” The Globe and Mail, 2022年10月22日, theglobeandmail.com/business/article-shopify-customer-retention-problem/.
  3. 开发者,作者:Burak Shopify等“Shopify性能案例研究 – 应用程序如何影响速度” Speed Boostr。” Speed Boostr, 2020年3月13日, speedboostr.com/how-apps-affect-load-speed/
  4. Patel, Neil. “加载时间如何影响您的底线。” 尼尔·帕特尔, 2021年5月31日, neilpatel.com/blog/loading-time/.

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